FAQ

Preguntas más frecuentes

Sí, somos una comunidad profesional que se dedica a trabajar como gestor, buscador, facilitador presencial y digital de coworking, networking y outsourcing. Aquí puedes encontrar gratuitamente cualquier espacio de Coworking: centros de negocio, salas de reuniones, hoteles, restaurantes y cafeterías.

Si te registras tendrás tu propio “Escritorio Coworker”, donde conocerás a otros Coworkers como tú. En la Sección “Mis Reservas” verás todas las reservas realizadas para llevar un control de tus espacios, así como aquellos que consideres “Favoritos” para tenerlos a sólo un clic para reservar.

Una vez registrado recibirás un correo de bienvenida para comprobar tu dirección de correo y ya puedes iniciar sesión desde CowOut.!

Podrás publicar también, si así lo deseas, tu perfil profesional, al objeto de empezar a hacer  comunidad.

Desde la  sección “Publica tu espacio” podrás registrarte como Coworking, publicar o editar tus espacios, controlar tu agenda de reservas, gestionar los pagos, todo desde un único “Panel de Control”.

En sólo unos pocos  pasos  podrás publicar tu anuncio, añadir el nombre e información de tu espacio, subir las imágenes, incluir todos los productos que tengas  a disposición, precios, stock y configurar la disponibilidad en tu agenda de reservas.

Desde el buscador de espacios, seleccionando la ciudad o dirección, o directamente pulsando en ‘Buscar’, se mostrarán todos los anuncios disponibles según la cercanía geográfica al lugar en el que te encuentres.

Utiliza los filtros para indicar tus preferencias de la reserva, selecciona el espacio que más te guste y procede a la reserva. Tendrás el resumen de la compra siempre a la vista, sólo tienes que aceptar términos y condiciones y pulsar en el botón de Reservar ahora. Te llevará directamente a la sección de pagos a través de nuestra pasarela segura de Stripe.

Recibirás en tu dirección de correo la confirmación de la compra, para poder presentarla en el espacio reservado.

Si, en Cowout utilizamos una de las pasarelas de pago más seguras a día de hoy: Stripe. La usan otros grandes como Amazon, Booking, Uber, El Corte Inglés, o Glovo, (entre muchos más). Nosotros, igual que Stripe no conocemos tus datos ya que están encriptados.


Stripe ha sido auditado por un auditor certificado por PCI y está certificado por el Proveedor de servicios PCI Nivel 1. Este es el nivel de certificación más estricto disponible en la industria de pagos. Para lograr esto, hacen uso de las mejores herramientas y prácticas de seguridad en su clase para mantener un alto nivel de seguridad.

Todos los números de tarjeta están encriptados en el disco con AES-256. Las claves de descifrado se almacenan en máquinas separadas. Ninguno de los servidores internos y daemons de Stripe pueden obtener números de tarjeta de texto sin formato; en su lugar, pueden solicitar que las tarjetas se envíen a un proveedor de servicios en una lista blanca estática. La infraestructura de Stripe para almacenar, descifrar y transmitir números de tarjetas se ejecuta en sistemas de alojamiento separada, y no comparte ninguna credencial con los servicios principales de Stripe (API, sitio web, etc.).

Nuestra página está protegida con el certificado de seguridad SSL Thawte 123. Utiliza el algoritmo de firma SHA-256 ECDSA con encriptación RSA.

Mensualmente, Cowout procesa todos los pagos por cada reserva que se realiza a través de la plataforma y realiza los pagos al Espacio de Coworking.

El total de ventas mensuales se abonan al Espacio de Coworking por transferencia bancaria durante la primera semana del mes siguiente, una vez descontada la comisión de Cowout.

Para conocer más sobre las comisiones, accede a los ‘Términos y condiciones’ que puedes encontrar al pie de la página.

Sí, todos los precios del Coworking deben aparecer incluyendo su correspondiente IVA.

Si tienes dudas, contáctanos!

soporte@cowout.com
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