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Cowout es una plataforma de titularidad de ‘Cowout Coworking Community. S.L.’
Nuestra plataforma recoge un directorio de espacios de coworking, centros de negocio, business centers, oficinas compartidas y espacios similares, tanto en España como en el resto del mundo, a través del cual sus titulares pueden publicitar sus espacios, publicar logos, su ubicación, teléfono de contacto, descripción de los distintos espacios, tarifas, etc..
Los usuarios pueden buscar y solicitar información e incluso reservar espacios publicitados en la plataforma Cowout, cumplimentando un formulario en el que se recogen los datos de los solicitantes.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del servicio alojado con el nombre de dominio www-cowout.com, así como de todos los contenidos que se muestran en el mismo o se pongan a disposición de los usuarios. En el momento en que se accede a la plataforma, el usuario manifiesta que ha leído y que acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Cowout que rige su acceso y utilización de nuestro sitio web, incluidas nuestras aplicaciones para móvil, tableta y demás dispositivos inteligentes, y todos los servicios asociados. En adelante, el sitio web, las aplicaciones y los servicios Cowout se denominarán, conjuntamente, la “Plataforma”.
Cowout se reserva el derecho de revisar y modificar estos Términos y Condiciones de Uso, por motivos legales, técnicos o de estrategia corporativa. Cualquier modificación tendrá efecto con respecto a los que usen la plataforma con posterioridad a dicha modificación.
Por otro lado, la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios, así como el ejercicio de sus derechos sobre los mismos, se regirán por la Política de Privacidad y de Cookies descrita en documento aparte.
El acceso al servicio está permitido a todos los usuarios titulares de centros de coworking y resto de usuarios que acepten los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Al acceder a este servicio, el usuario tiene que facilitar a Cowout los siguientes datos personales: nombre del titular del centro o de los demandantes de espacios, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico, cuyo tratamiento se desarrollará de conformidad con lo señalado en nuestra Política de Privacidad y de Cookies.
Desde Cowout se ofrecen diversos servicios relacionados con el uso de espacios de coworking, incluyendo, sin carácter limitativo, la publicación de anuncios por parte de los usuarios relacionados con su actividad, contactos con anunciantes; publicación de noticias, eventos, etc.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, los usuarios manifiestan y garantizan que la información publicada es lícita, veraz y que cuentan con las autorizaciones pertinentes, cuando sean necesarias para dicha publicación. En caso contrario, Cowout no se responsabiliza de la licitud o veracidad de la información publicada por los usuarios.
En aquellos supuestos en que un usuario decida libremente contactar con otro usuario, lo hará por su propia cuenta y riesgo, excluyendo a Cowout de cualquier responsabilidad derivada de la relación entre ambos usuarios.
El acceso al servicio implica el compromiso del usuario de hacer un uso correcto del mismo, con observancia a los presentes Términos y Condiciones de Uso y a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe y orden público. En todo caso, el usuario está obligado a hacer un uso razonable del servicio, según los fines para los que está concebido.
Cowout hará todo lo posible para vigilar la legalidad de los contenidos, imágenes y demás información que se publique a través del servicio. No obstante, dada la imposibilidad material de mantener un permanente control sobre los contenidos, el usuario será el único y último responsable de la información que publique.
Sin embargo, Cowout se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
En especial, Cowout no podrá ser considerado responsable editorial, para lo cual manifiesta expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que los usuarios puedan emitir a través del servicio.
En cualquier caso, queda expresamente prohibida la difusión de contenidos u opiniones que resulten xenófobos, difamatorios, discriminatorios, sexistas, pornográficos o que, de cualquier modo, resulten contrarios a la legalidad vigente.
Tampoco Cowout se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.
Así mismo, Cowout se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.
El usuario podrá contratar en la plataforma diferentes servicios.
1.1 Uno de los principales servicios es el servicio de reserva de espacios de coworking. La Plataforma de Cowout es un mercado en línea que permite que los usuarios registrados (“Espacios de coworking”) publiquen sus servicios en la plataforma (“Anuncios”) y comuniquen y gestionen directamente con los miembros que desean reservar dichos servicios (“Coworkers”). Los Anuncios pueden incluir la oferta de espacios de coworking desocupados o de otro tipo para su uso, salas de reuniones, acceso a eventos así como toda una gama de demás servicios relacionados.
1.2 En calidad de proveedor de la Plataforma, Cowout no posee, crea, vende, revende, suministra, controla, gestiona, ofrece, entrega ni presta ningún Anuncio ni Servicio siendo los Espacios de coworking responsables en exclusiva de sus Anuncios y Servicios. Cuando los usuarios realizan o aceptan una reserva, suscriben un contrato directamente entre ellos. Cowout no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre ellos.
1.3 Cowout no tiene control sobre, ni garantiza (i) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún Anuncio o Servicio, (ii) la veracidad o exactitud de las descripciones de ningún Anuncio ni de las Evaluaciones, Comentarios y demás Contenido del usuario o (iii) la actuación o la conducta de ningún usuario o tercero. Cowout no avala a ningún Miembro, Anuncio o Servicio. Toda referencia a un usuario registrado únicamente indica que ese Miembro ha completado el proceso de registro o identificación correspondiente, pero no significa nada más. Este tipo de descripción no supone un aval, una certificación ni una garantía por parte de Cowout acerca de usuario alguno, incluida la identidad o antecedentes o el hecho de que sea fiable, seguro o adecuado. Usted debe siempre ejercer la diligencia y atención debidas al decidir si reserva en un coworking, o utiliza otros Servicios, acepta una petición de reserva de un usuario o comunica e interactúa con otros usuarios, ya sea en línea o en persona. Las Imágenes tienen como intención únicamente indicar una representación fotográfica de un Anuncio en el momento en que la fotografía haya sido realizada, y no suponen, por lo tanto, un aval por parte de Cowout respecto a un Espacio de coworking o Anuncio alguno.
1.4 Si decide utilizar la Plataforma Cowout como Espacio de coworking, su relación con Cowout se limitará a la de contratista independiente tercero y no la de un empleado, agente, cointegrante en una empresa conjunta o socio de Cowout por motivo alguno. Además, usted actuará exclusivamente en su propio nombre e interés, y no en nombre ni en el interés de Cowout. Cowout no dirigirá ni controlará, ni se considerará que dirija o controle, las acciones que usted realice ni su comportamiento en el marco de los presentes Términos, incluso en lo que respecta a su prestación de los Servicios.
1.5 Para promocionar la Plataforma de Cowout y aumentar la exposición de los contenidos, éstos podrán ser exhibidos en otros sitios web, en aplicaciones, en correos electrónicos y en publicidad en línea y no en línea. Para asistir a los usuarios que hablan distintos idiomas, se podrán poner a disposición contenidos traducidos parcial o totalmente, a otros idiomas, pero Cowout no puede garantizar la exactitud o calidad de dichas traducciones y los usuarios son responsables de revisar y comprobar la exactitud de las mismas.
1.6 La Plataforma de Cowout podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad. Cowout no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen un aval de los mismos por parte de Cowout.
1.7 Cowout no se hace responsable de las interrupciones eléctricas o interrupciones del servicio de Internet o de la infraestructura de telecomunicaciones que están fuera de su control y que puedan generar interrupciones en la disponibilidad de la Plataforma. Cowout. podrá restringir temporalmente la disponibilidad de la Plataforma o ciertas áreas o funciones de la misma en caso de que sea necesario en razón de límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de nuestros servidores, o bien para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el funcionamiento correcto o mejorado de la misma. Cowout podrá mejorar, reforzar y modificar la Plataforma, así como introducir cada cierto tiempo nuevos Servicios. Cowout proporcionará aviso a los usuarios sobre cualquier cambio en la Plataforma, a menos que estos cambios sean menores y no produzcan efectos materiales en las obligaciones contractuales de las partes.
2.1 Para poder acceder y utilizar la Plataforma de Cowout o registrar una Cuenta en Cowout, debe tener 18 años o más o contar con una empresa, organización, u otra entidad legal debidamente organizada, legalmente constituida, que cumpla con las leyes del país en el que esté establecida y cuente con la capacidad y facultad legal para suscribir un contrato.
2.2 Habrá de cumplir con cuantas leyes sean aplicables en su jurisdicción local.
2.3 La verificación de usuarios en Internet es complicada y no asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de identidad de ningún usuario.
2.4 Si usted accede o descarga la Aplicación de la Tienda de aplicaciones de Apple/Android, estará aceptando el Contrato de licencia de usuario final de la aplicación bajo licencia de Apple/Android . Algunas áreas de la Plataforma Cowout implementan servicios de mapeado de Google Maps/Earth, entre ellos la(s) API(s) Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth.
Cowout se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si realizamos cambios a los presentes Términos, publicaremos los Términos revisados en la Plataforma Cowout y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte inferior de los mismos. Si está en desacuerdo con los Términos revisados podrá rescindir el presente Contrato con efecto inmediato. Si no rescinde su Contrato antes de la fecha en que entren en vigor los Términos revisados, la continuación de su acceso o utilización de la Plataforma Cowout constituirá aceptación de los Términos revisados.
4.1 Debe registrar una cuenta (“Cuenta de Cowout”) para acceder y utilizar ciertas funciones de la Plataforma de Cowout, como publicar o reservar un Espacio. Si registra una Cuenta de Cowout para una empresa, organización u otra persona jurídica, debe declarar y garantizar que cuenta con la facultad para vincular legalmente a dicha entidad y otorgarnos todos los permisos y licencias dispuestos en los presentes Términos.
4.2 Debe proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada en todo momento la información de la Cuenta Cowout y de la página pública de perfil de su Cuenta Cowout.
4.3 No podrá registrar más de una (1) Cuenta Cowout a menos que Cowout así se lo autorice. No podrá ceder ni transferir de otro modo su Cuenta Cowout a otra parte.
4.4 Usted será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de la Cuenta Cowout y no podrá revelarlas a ningún tercero. Debe informar de inmediato a Cowout en caso de que tenga conocimiento o tenga motivos para sospechar de que sus credenciales han sido robadas, perdidas, objeto de apropiación indebida o se ven amenazadas de algún modo, o en caso de un uso no autorizado de su Cuenta Cowout o de sospecha del mismo. Usted será responsable por todas y cualesquiera actividades desarrolladas a través de su Cuenta Cowout, a menos que dichas actividades no hayan sido autorizadas por usted y usted no haya actuado de manera negligente (como en el supuesto de no haber informado del uso no autorizado o de la pérdida de sus credenciales).
5.1 Cowout podrá permitir que los usuarios (i) creen, suban, publiquen, envíen, reciban y almacenen contenido, como texto, fotos, audio, vídeo y demás material e información a, o a través de, la Plataforma de Cowout (“Contenido del usuario”); y (ii) accedan y visualicen el Contenido del usuario y cualquier contenido que el propio Cowout ponga a disposición en o a través de la Plataforma de Cowout, incluido contenido propiedad de Cowout y contenido bajo licencia o autorizado por un tercero.
5.2 Es posible que los contenidos de la Plataforma Cowout estén, en su totalidad o en parte, protegidos mediante derechos de autor, marca comercial y demás leyes de Estados Unidos y otros países. Usted reconoce y acepta que la Plataforma Cowout y el Contenido de Cowout, incluidos todos los derechos asociados de propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de Cowout y/o de sus licenciantes o terceros otorgantes. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualesquiera otras denominaciones en propiedad de terceros, utilizadas se utilizan a efectos de identificación únicamente y podrán ser propiedad de sus respectivos propietarios.
5.3 No utilizará, copiará, adaptará, modificará, preparará obras derivadas, distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exhibirá públicamente, interpretará públicamente, transmitirá, difundirá ni explotará de cualquier otro modo la Plataforma Cowout ni el Contenido, excepto en la medida en que sea usted el propietario legal de cierto Contenido.
5.4 Sin perjuicio de su cumplimiento de los presentes Términos, Cowout le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para (i) descargar y utilizar la Aplicación en su(s) dispositivo(s) personal y (ii) acceder y visualizar cualquier Contenido puesto a disposición en o a través de la Plataforma Cowout y accesible para usted, únicamente para su uso personal.
5.5 Al subir, publicar o poner de cualquier otro modo a disposición algún Contenido en o a través de la Plataforma de Cowout, usted concede a Cowout una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido para acceder, utilizar, almacenar, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir en continuo, difundir y explotar de cualquier otro modo y manera dicho Contenido para proporcionar y/o promocionar la Plataforma de Cowout en cualquier soporte o plataforma. Siempre y cuando el contenido incluya información personal, dicho contenido solo se utilizará para esos propósitos si cumple con las leyes aplicables de protección de datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
5.6. Usted es responsable de asegurarse de que su Servicio está representado con exactitud en las Imágenes y dejará usted de utilizar las mismas en o a través de la Plataforma Cowout en caso de que ya no representen con exactitud su Anuncio, en caso de que deje usted de ofrecer el Servicio presentado o en caso de que se rescinda o suspenda su Cuenta Cowout por cualquier motivo. Usted reconoce y acepta que Cowout tendrá derecho a utilizar cualquier Imagen para fines publicitarios, de marketing o de publicidad, incluido el uso limitado por parte de terceros autorizados, en cualquier medio o plataforma. En los casos en los que Cowout no sea el propietario exclusivo de las Imágenes, mediante el uso de dichas Imágenes verificadas en o a través de la Plataforma Cowout, usted concede a Cowout una licencia exclusiva, mundial, libre de derechos de autor, irrevocable, perpetua (o por el período de protección), sublicenciable y transferible para utilizar dichas Imágenes verificadas con fines publicitarios, de marketing o de publicidad en cualquier medio o plataforma. Cowout, a su vez, le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para el uso de las Imágenes Verificadas fuera de la Plataforma Cowout, únicamente para su uso personal y no comercial.
5.7 Usted es el responsable en exclusiva de todo Contenido que ponga a disposición en o a través de la Plataforma Cowout. En consecuencia, usted declara y garantiza que: (i) es el propietario único y exclusivo de todo Contenido que ponga a disposición en o a través de la Plataforma de Cowout o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios para conceder a Cowout los derechos en y sobre dicho Contenido, según se contempla en los presentes Términos; y (ii) ni el Contenido del Miembro ni su publicación, subida, difusión, envío o transmisión del Contenido del Miembro ni el uso por parte de Cowout del Contenido del Miembro según se contempla en estos Términos violará, supondrá una apropiación indebida ni infringirá los derechos de patente, derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos privados o de propiedad intelectual de un tercero, ni los derechos de privacidad o de protección de la personalidad de terceros, ni dará como resultado el incumplimiento de ninguna ley o normativa aplicables.
5.8 Usted no publicará, subirá, difundirá, enviará ni transmitirá ningún Contenido que: (i) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o no actualización de la información) o falaz; (ii) sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (iii) fomente la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo; (iv) sea violento o amenazador o fomente la violencia o acciones que sean amenazantes sobre cualquier otra persona o animal; (v) fomente actividades o sustancias ilícitas o dañinas; o (vi) incumpla cualquier otra política de Cowout. Cowout podrá, retirar o desactivar el acceso a cualquier Contenido que incumpla las leyes aplicables, los presentes Términos o las vigentes Políticas de Privacidad de Cowout, o que de algún modo pudiere ser dañino u ofensivo para Cowout, sus usuarios, terceros o bienes materiales.
5.9 Cowout respeta la legislación en materia de derechos de autor y espera que sus Miembros actúen de igual manera. Si usted estima que algún contenido en la Plataforma Cowout infringe los derechos de autor que usted posee, notifíquenoslo.
6.1 Cowout podrá cobrar tarifas a los Espacios de coworking y/o a los Usuarios (en adelante, conjuntamente, las “Tarifas de Servicio”) en contrapartida por el uso de la Plataforma de Cowout.
6.2 Todas las Tarifas de Servicio que sean aplicables (incluidos los correspondientes Impuestos) les serán mostradas a los Espacios de coworking y/o a los Usuarios antes de publicar o reservar un Espacio. Cowout se reserva el derecho a cambiar las Tarifas de Servicio en cualquier momento, y cursaremos la notificación correspondiente a los usuarios respecto a cualquier cambio de tarifa antes de que entren en vigor. Los cambios en dicha tarifa no afectarán las reservas realizadas con anterioridad a la fecha del cambio de tarifas.
6.3 Usted es responsable de pagar cuantas Tarifas de Servicio adeude a Cowout. Las Tarifas de Servicio que sean aplicables (incluidos cualesquiera Impuestos aplicables) son cobradas por Cowout, quien deducirá cualesquiera Tarifas de Espacios de coworking de la Tarifa por Anuncio antes de remitir el pago al Espacio de coworking. Salvo que se disponga lo contrario en la Plataforma Cowout, las Tarifas de Servicio no son reembolsables.
7.1 Al crear un Anuncio a través de la Plataforma Cowout usted debe (i) proporcionar información completa y exacta acerca de su Servicio (como la descripción del anuncio, la ubicación y la disponibilidad de fechas), (ii) revelar cualquier deficiencia, restricción y requisitos que puedan ser relevantes y (iii) proporcionar cualquier otra información pertinente que Cowout solicite. Usted es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su Anuncio (incluida la disponibilidad de fechas).
7.2 Usted es el responsable en exclusiva de fijar un precio (incluidos Impuestos, si procede) en su Anuncio. Una vez que un usuario solicita una reserva de su Anuncio, no podrá exigir que el usuario pague un precio más elevado que en la solicitud de reserva.
7.3 Los términos y condiciones incluidos en su Anuncio, en particular en relación con cancelaciones, no deben entrar en conflicto con los presentes Términos o con la política de cancelación que corresponda a su Anuncio.
7.4 Las imágenes, animaciones o vídeos utilizadas en sus Anuncios deben reflejar con exactitud la calidad y la condición de sus Servicios.
7.5 La colocación y clasificación de Anuncios en los resultados de búsqueda dentro de la Plataforma Cowout puede variar y depende de diversos factores, como los parámetros de búsqueda y las preferencias del usuario, los requisitos del Espacio de coworking, el precio y la disponibilidad de fechas, el número y calidad de las Imágenes, el histórico de servicio al cliente y cancelaciones, los Comentarios y Evaluaciones, el tipo de Servicio y/o la facilidad para reservar.
7.6 Cuando acepta o ha aprobado previamente una solicitud de reserva por parte de un usuario, estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con este último, lo cual le obliga a prestar su(s) Servicio(s) al usuario conforme a lo descrito en su Anuncio una vez se complete la solicitud de reserva. Usted también accede a pagar la Tarifa correspondiente y los Impuestos aplicables.
7.7 Los Espacios de coworking que anuncien otros Servicios que no sean Espacios aceptan y estarán sujetos adicionalmente a los Términos de Servicio Adicionales.
8.1 Sin perjuicio del cumplimiento de cuantos requisitos establezca Cowout y/o el Espacio de coworking (como completar cualquier proceso de verificación), usted puede reservar un Espacio disponible en la Plataforma de Cowout siguiendo el proceso de reserva correspondiente. Antes de reservar un Espacio se le presentarán las tarifas aplicables, incluyendo los Impuestos correspondientes (en adelante, conjuntamente, la “Tarifa”). Usted acepta pagar las Tarifa por las reservas solicitadas en conexión con su Cuenta Cowout.
8.2 Tras la reserva, los Servicios Contratados quedarán automáticamente formalizados, estableciéndose un contrato legalmente vinculante entre el Espacio de coworking y el usuario, sujeto a cualesquiera términos y condiciones adicionales del Espacio de coworking que puedan ser de aplicación, incluida en particular la política de cancelación correspondiente y cuantas normas y restricciones se indiquen en el Anuncio. Pagos Cowout cobrará la Tarifa en el momento de la solicitud de reserva.
8.3 Después del pago la plataforma enviará confirmación de la reserva realizada al correo electrónico registrado por el usuario.
8.4 Usted entiende que una reserva confirmada de un Espacio constituye una licencia limitada que el Espacio de coworking le concede para acceder, ocupar y utilizar el Espacio por el período de su elección. Y usted acepta abandonar el Espacio no más tarde de la hora que el Espacio de coworking y usted fijen de común acuerdo. Si su estancia se prolonga más allá de la hora de salida acordada sin el consentimiento del Espacio de coworking no dispondrá ya de licencia para quedarse en el Alojamiento y el Espacio de coworking tendrá derecho a obligarle a marchar de un modo acorde con la legislación aplicable.
8.5 Debe revisar detenidamente la descripción de cualquier otro Servicio que pretenda reservar, diferente de la reserva de Espacio.
9.1 Los Espacios de coworking y Usuarios son responsables de cuantas modificaciones realicen a una reserva a través de la Plataforma de Cowout o que ordenen realizar al servicio al cliente de Cowout y aceptan pagar cuantas Tarifas e Impuestos se asocien a dichas Modificaciones de Reservas.
9.2 Los Usuarios pueden cancelar una reserva confirmada en cualquier momento conforme a la política de cancelación establecida en los Procedimientos de Pago (Anexo A), y Pagos Cowout reembolsará las Tarifas que se adeuden al usuario con arreglo a dicha política de cancelación. Salvo que existan causas de fuerza mayor, Pagos Cowout remitirá al Espacio de coworking cualesquiera partes de las Tarifas que se adeuden al mismo en virtud de la política de cancelación aplicable con arreglo a los Procedimientos de Pago.
9.3 Si un Espacio de coworking cancela una reserva confirmada, el usuario recibirá un reembolso total de las Tarifas correspondientes a dicha reserva.
10.1 Dentro de un plazo limitado desde la finalización de una reserva, los usuarios pueden enviar una valoración en número de estrellas que refleja su opinión a título individual y no la opinión de Cowout. Cowout no verifica la exactitud de las Evaluaciones y los Comentarios, que podrían así ser incorrectos o engañosos.
10.2 Las Evaluaciones por parte de usuarios deben ser acertados; además, no podrán contener lenguaje ofensivo ni injurioso.
10.3 Está prohibido que los usuarios manipulen el sistema de Evaluaciones en modo alguno, como por ejemplo indicando a un tercero que escriba un Comentario negativo o positivo.
10.4 Las Evaluaciones forman parte del perfil público del Espacio de coworking y también podrán reflejarse en otras partes de la Plataforma de Cowout (como la página de un Anuncio), junto con otra información pertinente.
11.1 Como Espacio de coworking, usted es responsable en exclusiva de determinar sus obligaciones de declarar, cobrar, remitir o incluir en sus Tarifas, el IVA y demás impuestos indirectos sobre la transacción realizada, así como cualquier otro impuesto que pudiera ser de aplicación.
11.2 La normativa fiscal podrá requerir que recopilemos la debida información fiscal de nuestros Espacios de coworking, o que retengamos impuestos de los pagos a nuestros Espacios de coworking, o ambas cosas. Si un Espacio de coworking no nos facilita la documentación requerida de acuerdo con las leyes aplicables (por ejemplo: número de contribuyente) para satisfacer nuestra obligación (si la hubiere) de retenerle Impuestos de los pagos que se le realicen, nos reservamos el derecho de retener los pagos de la cantidad que resulte relevante para afrontar los impuestos que sean requeridos por ley, hasta que se resuelva la cuestión.
12.1 Usted es el responsable en exclusiva del cumplimiento de todas y cualesquiera leyes, normas, reglamentos y obligaciones fiscales que puedan ser de aplicación a su utilización de la Plataforma Cowout. En relación con su utilización, usted no procederá a las siguientes acciones ni ayudará o permitirá que otros procedan a ello:
12.2 Usted reconoce que Cowout no tiene obligación general de supervisar el Contenido ni de buscar activamente hechos o circunstancias que indiquen actividad ilegal, pero tienen el derecho a revisar, desactivar el acceso o modificar el Contenido, para (i) operar, proteger y mejorar la seguridad de la Plataforma de Cowout (incluido, sin limitación, con fines de prevención de fraudes, de evaluación de riesgos, de investigación y de servicio al cliente); (ii) asegurarse del cumplimiento por parte de los usuarios de los presentes Términos; (iii) cumplir la legislación vigente o una orden o requerimiento judicial o emitido por las fuerzas del orden y demás agencias administrativas u órganos gubernamentales; (iv) responder a Contenido que determine ser dañino u ofensivo; o (v) conforme a lo que se disponga de otro modo en los presentes Términos. Los usuarios aceptan cooperar y asistir a Cowout de buena fe, así como proporcionarle a este información y adoptar medidas que Cowout pueda solicitar dentro de lo razonable con respecto a cualquier investigación que este o uno de sus representantes emprenda en relación con la utilización o el abuso de la Plataforma Cowout.
12.3 Si tiene la impresión de que algún usuario con el que interactúa, ya sea en línea o en persona, está actuando o ha actuado de manera inapropiada, como, por ejemplo, alguien (i) que adopta un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, (ii) de quien sospecha que le ha robado, o (iii) adopta cualquier otra conducta perturbadora, debe usted informar de inmediato acerca de dicha persona a las autoridades correspondientes y luego a Cowout, contactando con nosotros provisto del número de comisaría de policía y de informe (si procede). Usted acepta que ninguna notificación que realice nos obligará a adoptar medidas (salvo las exigidas por la ley, si procede).
13.1 Este Contrato tendrá vigencia hasta el momento en que usted o Cowout rescindan el Contrato de conformidad con la presente disposición.
13.2 Usted podrá rescindir el presente Contrato en cualquier momento enviándonos un correo electrónico. Si cancela su Cuenta Cowout como Espacio de coworking, se cancelarán automáticamente todas las reservas confirmadas y a sus usuarios se les reembolsarán íntegramente todos los pagos realizados. Si cancela su Cuenta Cowout como usuario, se cancelarán automáticamente todas las reservas confirmadas y cualquier reembolso dependerá de los términos de la política de cancelación del Anuncio.
13.3 Sin perjuicio de nuestros derechos que se especifican a continuación, Cowout podrá rescindir este Contrato por conveniencia en cualquier momento con un preaviso de treinta (30) días enviado por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada.
13.4 Cowout podrá rescindir el presente Contrato y/o impedirle que acceda a la Plataforma de Cowout, con carácter inmediato y sin previo aviso, en caso de que (i) usted haya incumplido sustancialmente sus obligaciones en virtud de los presentes Términos, los Términos de Pago, nuestras Políticas de Privacidad, (ii) usted haya vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros que le sean de aplicación, o (iii) tal acción resulta necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Cowout, sus Miembros o terceros (p. ej., en caso de comportamiento fraudulento de un usuario).
13.5 Además, Cowout podrá adoptar cualquier de las siguientes medidas (i) para cumplir con la legislación aplicable o con una orden o requerimiento judicial, emitido por las fuerzas del orden o demás agencias administrativas o un órgano gubernamental, o en caso de que (ii) usted haya incumplido o vulnerado los presentes Términos, los Términos de Pago, nuestras Políticas de Privacidad, alguna ley, normativa o derechos de tercero que le sean de aplicación, (iii) usted haya proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durante el registro de la Cuenta de Cowout, el proceso del Anuncio o posteriormente, (iv) usted y/o sus Anuncios o Servicios no cumplen en algún momento cualquier de los criterios de calidad o de elegibilidad, (v) usted haya recibido de manera repetida unas Evaluaciones negativas o bien Cowout llegue a tener conocimiento de algún modo, o haya recibido quejas acerca de la forma en que usted se haya comportado o actuado, (vi) usted haya cancelado en repetidas ocasiones reservas confirmadas o no ha respondido a solicitudes de reserva sin motivo justificado, o (vii) dicha acción resulta necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de Cowout, sus Miembros o terceros, o bien para impedir un fraude y demás actividades ilícitas:
En el caso de incumplimientos leves, y cuando corresponda, Cowout le comunicará cualquier medida tomada y le dará la oportunidad de resolver el problema de forma razonablemente satisfactoria para Cowout.
13.6 Si adoptamos alguna de las medidas antes descritas, (i) podremos reembolsar a sus usuarios el importe total abonado por todas las reservas confirmadas, con independencia de cualquier política de cancelación preexistente, y (ii) usted no tendrá derecho a ninguna compensación por las reservas confirmadas o pendientes que se cancelen.
13.7 Una vez extinguido el presente Contrato, usted no tendrá derecho a que se restablezca su Cuenta Cowout ni ningún elemento de su Contenido. Si se ha limitado su acceso o utilización de la Plataforma Cowout o si su Cuenta Cowout ha sido suspendida o hemos rescindido el presente Contrato, usted no podrá registrar una nueva Cuenta Cowout ni acceder o utilizar la Plataforma Cowout a través de la Cuenta Cowout de otro usuario.
Cowout es responsable en virtud de las disposiciones reglamentarias por actuaciones dolosas y por negligencia grave cometida por nosotros, por nuestros representantes legales, directivos y demás agentes indirectos. Cowout es responsable de cualesquiera incumplimientos negligentes de obligaciones contractuales básicas que sean cometidos por nosotros, nuestros representantes legales, directivos y demás agentes indirectos, limitándose dicha responsabilidad a los daños previsibles típicos del contrato. Las obligaciones contractuales básicas son aquellos cometidos de Cowout en cuyo cumplimiento correcto usted confía con regularidad y debe confiar de cara a la correcta ejecución del contrato. Queda excluida toda responsabilidad adicional de Cowout.
La Sociedad proveerá servicio técnico al Usuario por correo electrónico (soporte@cowout.com), mediante el inicio de una incidencia (“ticket”).
La Sociedad llevará a cabo todos los esfuerzos empresarialmente razonables para responder a todos los tickets a la mayor brevedad posible.
En la medida en que lo permita la ley vigente, usted acepta eximir, defender (según el criterio de Cowout), indemnizar y descargar de responsabilidad a Cowout y a sus filiales y subsidiarias, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, contra y frente cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, indemnizaciones por daños y perjuicios, pérdidas y gastos, incluido, sin limitación, los gastos razonables de asesoría jurídica y contable, que se desprendan de, o estén de algún modo relacionados con (i) el incumplimiento por su parte de los presentes Términos o de nuestras Políticas de Privacidad, (ii) el uso indebido por su parte de la Plataforma de Cowout o cualesquiera Servicios de Cowout, (iii) la interacción por su parte con cualquier usuario, su estancia en un Espacio, y demás Servicios, o (v) la infracción por su parte de cualesquiera leyes, normativas o derechos de terceros. La obligación de indemnización de acuerdo con este Apartado, solo aplica si y en la medida que las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos hayan sido causados por el incumplimiento culpable de una obligación contractual.
Son bienvenidas las observaciones, comentarios y sugerencias para mejorar la Plataforma de Cowout y le animamos a que nos las envíe. Puede enviarnos Observaciones haciéndonos llegar un correo electrónico, a través de la sección de contacto de la Plataforma Cowout o por otros medios de comunicación. Cualquier tipo de Observaciones que nos envíe será considerado como no confidencial y sin que le correspondan derechos de propiedad. Al enviarnos Observaciones, usted nos concede una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, sublicenciable y perpetua para utilizar y publicar esas ideas y materiales con cualquier fin, sin que medie compensación en su favor.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con la plataforma o la actividad que en ella se desarrolla serán competentes Juzgados de Madrid, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
(Al utilizar o navegar por cualquiera de las Plataformas, el usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones y todas las leyes y normativas aplicables. Si no acepta estos Términos y condiciones, no debe utilizar esta Plataforma. Podemos realizar cambios en estos Términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que le sugerimos que visite esta página periódicamente para revisarlos. Al utilizar esta Plataforma después de que hayamos realizado algún cambio, usted acepta dichos cambios aunque no los haya revisado).
Última actualización: 6 de febrero de 2020
No se realizará reembolso alguno una vez se haya iniciado el período reservado por el Usuario.
A – Corto plazo
Se entenderán todas las reservas por un período de duración inferior a un mes. El período mínimo de reserva es por una hora y el máximo será como se indica por un mes.
Tipos de espacio:
B – Largo plazo
Se entenderán todas las reservas con duración mayor de un mes. La reserva mínima será de dos meses.
Otros servicios
Todo tipo de servicios no incluidos en las definiciones de corto y largo plazo anteriores.
Corto plazo: 15% del precio de reserva
Largo plazo: 10% del precio de reserva
Otros servicios: 10% del precio de reserva
Las solicitudes que se reciban a través de la Plataforma se pagarán de la siguiente forma:
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