Política de Privacidad y Cookies de Cowout

 

1. Política de privacidad

 

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?
  • Cowout Coworking Community. S.L. (en adelante, Cowout)
  • CIF– B88569017
  • Domicilio – : Fray Luis de Leon 5, 28230 Las Rozas – Madrid.
  • Teléfono – + 34 – 675810463
  • Email – cowout@cowout.com

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Cowout tratamos la información que nos facilitan los usuarios con el fin de gestionar y mantener nuestra relación comercial, prestarles los servicios solicitados, enviarles la información que nos solicite, así como ofertas de productos y servicios de su interés y mejorar su experiencia de usuario.

La recogida y tratamiento de datos personales de los usuarios se realiza con completa sujeción a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD en adelante) y al resto del ordenamiento jurídico que resulte de aplicación.

¿Qué datos tratamos?

Información provista por el usuario: Datos que el usuario provee a través de los formularios de contacto o al suscribirse, utilizar o contratar cualquiera de los servicios puestos a su disposición por Cowout, tales como: nombre, apellidos, email, teléfono de contacto, dirección, datos de facturación, etc.

Información automática: Al visitar nuestro portal, Cowout puede obtener y conservar el nombre de dominio del proveedor (ISP) y/o dirección IP que les da acceso a la red, la fecha y hora de acceso al portal o a los servicios, la dirección de Internet desde la que partió el enlace que dirige a nuestro portal, el número de visitantes diarios y la frecuencia con la que usan los componentes de los servicios. Ello nos permite prestar servicios de información, investigación y asesoramiento. Estos datos solo se recogen de forma agregada. Adicionalmente, podemos proveer información estadística a nuestros colaboradores acerca de cómo nuestros clientes, de forma colectiva y anónima, usan el portal y los servicios. Esta información puede ser compartida para que nuestros colaboradores también comprendan con cuánta frecuencia los usuarios usan los componentes de los servicios y puedan, igualmente, brindar servicios optimizados.

Información de otras fuentes para proveer servicios personalizados: Cowout puede recibir información de otras fuentes y agregarla a la información que se obtenga de los usuarios.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Cowout proceden de nuestros usuarios.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación
  • Códigos o claves de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos

No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Cowout no almacenará los datos personales recabados por un periodo mayor del necesario para cumplir con las finalidades arriba indicadas. En todo caso, en los supuestos en que los datos hayan sido recabados para la ejecución de la prestación de un servicio, se conservarán durante la vigencia del contrato y la relación comercial entre las Partes. Una vez resuelto el Contrato, los datos personales se conservarán, de conformidad con lo exigido en la normativa vigente y con vistas a una futura relación comercial, en tanto el CLIENTE no decida proceder a su cancelación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la materialización de la relación comercial y/o la ejecución del contrato/acuerdo de relación comercial entre usted y el interés legítimo de Cowout.

Por otro lado, la oferta prospectiva de productos y servicios adicionales está basada en el consentimiento que, en su caso, se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de los contratos suscritos entre ambas partes.

¿Qué medidas de seguridad adoptamos?

Cowout tiene un firme compromiso con la seguridad de los datos que trata, por lo que ha adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida y acceso no autorizado.

Específicamente, Cowout ha delimitado las atribuciones para el acceso a los datos, permitiendo dicho acceso, exclusivamente, con identificación y contraseña. Además de ello, Cowout realiza copias de seguridad y las custodia de manera segura, entre otras medidas.

¿Está dirigido este portal a menores de edad?

Este portal, su información, contenidos, servicios y/o productos que se ofrezcan a su través NO están dirigidos a menores de 13 años.

Si Cowout tiene constancia o sospecha del registro de un menor de 13 años, procederá a cancelar de inmediato dicho registro y a impedir el acceso o utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes a dicha persona.

¿A qué destinatarios se cederán sus datos?

Cowout podrá ceder a terceros colaboradores los datos personales que recoge y trata para lo que el usuario otorga su consentimiento inequívoco y expreso al aceptar esta política de privacidad. Esta cesión se realizará únicamente para cumplir con las finalidades antes expuestas.

Se entenderá como terceros a empresas del Grupo Cowout y sus sociedades participadas, con la finalidad de que, eventualmente, puedan ser tratados para la prestación de otros suministros y/o servicios de su potencial interés.

Usted podrá negarse de forma explícita a la cesión de sus datos personales dirigiendo un escrito a los datos de contacto indicados.

Al compartir sus datos personales con terceros, Cowout exige explícitamente que cumplan con la legislación antedicha en materia de protección de datos y con nuestra Política de Privacidad.

¿Hacemos transferencias internacionales de datos?

Cowout trabaja con prestadores de servicios constituidos legal y contractualmente (Encargados del Tratamiento), ubicados en España y en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando Cowout precise los trabajos de un Encargado de Tratamiento ajeno al EEE verificará que cumple con la normativa europea de protección de datos, mediante la firma del oportuno Contrato de Encargo de Tratamiento.

Por otro lado, cuando se trate de prestadores ubicados en los Estados Unidos de Norteamérica, Cowout verificará que tales prestadores están adheridos al acuerdo “Privacy Shield” entre la Unión Europea y los EE.UU.  

¿Enlazamos nuestras páginas con las de terceros?

Cowout puede poner a disposición de los usuarios enlaces a páginas o portales de terceros. Las políticas de privacidad y el tratamiento efectivo que de los datos personales realicen estos terceros es completamente ajeno a Cowout y el usuario deberá extremar la precaución al navegar por dichos portales y/o contratar los productos y servicios que ofrezcan. Igualmente es responsabilidad del usuario aceptar tales políticas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cowout estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

 

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Cowout dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos estos derechos puede ejercerlos en la dirección indicada al principio de esta Política de Privacidad.

¿Puede presentar una reclamación ante la AEPD?

El usuario tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si entiende violado, de cualquier forma, su derecho a la protección de datos de carácter personal.

2. Política de cookies

La presente política de cookies tiene por finalidad informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en esta página web.

Cowout  por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador del usuario y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.

Tipos de cookies

Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies utilizadas en la web

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función:

Cookies de rendimiento (técnicas y de personalización): Este tipo de cookie recuerda las preferencias de los usuarios para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que se visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:  ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido y las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con el navegador del usuario.

Cookies de geolocalización: Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra el usuario cuando se solicita un servicio. Estas cookies son totalmente anónimas, y sólo se utilizan para ayudar a orientar el contenido a la ubicación del usuario.

Cookies analíticas: Cada vez que un usuario visita un servicio o información de la página web o una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, Comscore y similares, que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie, que solo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de la página web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

  • Permitir la identificación anónima de los usuarios a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
  • identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
  • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Salvo que el usuario decida registrarse en algún servicio o contenido de la página web, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en la página web.
 
Aceptación de la política de cookies

Las cookies que utilizamos no almacenan dato personal alguno, ni ningún tipo de información que pueda identificarle, salvo que quiera registrarse, de forma voluntaria, con el fin de utilizar los servicios que ponemos a su disposición o de recibir información sobre promociones y contenidos de su interés.

Al navegar y continuar en nuestra web nos indica que está consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión posterior.

Última actualización: 13 de febrero de 2020

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